今天上PTT發文的網友指出，他人正在台北車坐，手機有4G訊號、可是網卡住動不了，Line也收不到、傳不出去，搜尋臉書、上網逛標卻一曲轉圈圈，後來陸續有其它網友回應「三沈+1」、「大安+1」、「宜蘭羅東+1」。
中華電信行動通信分公司總經理塗元光暗示，形成這次4G上網卡住的緣由，次如果派送IP訊號給客戶的部份卡板毛病，使得客戶拿不到IP訊號。
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塗元光證實，4G的IP卡板部門設備異常，形成台北、新北、及宜蘭等三個行政區域的部門客戶無法上網，但並非全面斷訊，桃園、新竹以南的用戶則不受影響。宜蘭民宿畢卡索
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有關今天4G正在三縣市形成部份用戶斷訊，後續能否對客戶補償以及補償方案，中華電信暗示還正在研議中。
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中華電信上周四才發生中華電信Gmail用戶無法連結、YouTube等Google服務也都掛點，以至連臉書、IG都無法更新，後來證實是是HiNet與Google間網瞬斷，並非駭客攻擊，昨日4G網再出現異常，一周之內，中華電信網出現兩次「異常狀況」，常雙北宜蘭受影響？是過去相當少見的事。
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中華電信網系統再出問題，昨（12）日下戰書3點，陸續有民眾埋怨中華電信的4G上網服務卡住不動，影響台北市、新北市及宜蘭等部份民眾上網，下戰書4點50分完成修復。
由於傳送IP訊號的模式是隨機配送，所以，同樣正在新北板橋，有些客戶上網出現異常、有些人就沒問題，也由於板卡「隨機」傳送IP訊號，因而，中華電信暗示無法統計影響客戶人數。
標題：中華電4G上網異常雙北宜蘭受影響？